Оценочный калькулятор полной себестоимости ввоза товара в РФ/ЕАЭС: подбирает код ТН ВЭД по описанию, считает пошлину, НДС и сборы по официальным данным (ЕТТ ЕАЭС, НК РФ, курс ЦБ), показывает нужные документы и формирует КП. Для импортёров и селлеров WB/Ozon.

Регистрация — через Telegram, без пароля: на странице регистрации введите имя и телефон, откройте нашего Telegram-бота, нажмите «Поделиться номером» — бот пришлёт код, введите его на сайте. Бесплатно: 10 расчётов в день, без карты. Один телефон = один аккаунт. Если аккаунт уже есть — «Войти через Telegram» (а ранее заведённые email-аккаунты — по email и паролю, его видно в Профиль → Ваш вход).

Чтобы не сидеть в ленте и не ловить заявки вручную, включите автопокупку в разделе «Биржа лидов» (настраивает администратор компании). Вы выбираете, какие лиды берёте — эксклюзивные (900 ₽, лид только вам) и/или общие (300 ₽, до 3 компаний) — и задаёте бюджет: сумму на день, неделю или месяц. Дальше новые заявки покупаются автоматически в пределах бюджета, деньги списываются из кассы компании, а клиент сразу попадает в «Неразобранное» вашей CRM. Когда период заканчивается, бюджет обнуляется и всё начинается заново. Если в кассе не хватает денег — автопокупка просто пропускает лид, в минус вы не уйдёте.

Как делятся лиды между компаниями. Не «кто первый успел». Работает очередь справедливости: в начале очереди стоит тот, кто получил меньше лидов за сегодня, а при равенстве — тот, кто дольше всех не получал заявок вообще. Поэтому если за день пришло 10 лидов, а компаний 50, эти 10 лидов уйдут 10 разным компаниям. На следующий день счётчик суток обнуляется, и первыми в очереди оказываются как раз те, кому вчера ничего не досталось.

Импортёры оставляют на сайте заявки «помогите с расчётом и доставкой». Pro-компании видят их в разделе Биржа лидов (превью без контакта) и «берут» нужные списанием из кассы компании: эксклюзив 900 ₽ — заявка достаётся только вам; шаринг 300 ₽ — её берут до 3 компаний. После покупки открывается контакт и клиент падает в «Неразобранное» вашей CRM. Касса пополняется криптой (CryptoBot). Возврата за неудачный лид нет.

Касса — это единый баланс компании в рублях. Из неё оплачивается всё: подписка Pro/Max, места сотрудников, CRM-операторы и лиды с Биржи лидов. Кошелёк доступен администратору компании в меню аккаунта → Кошелёк.

Как пополнить: на странице кошелька введите любую сумму (от 100 ₽) и нажмите «Пополнить» — откроется счёт CryptoBot, оплата криптовалютой USDT. Деньги зачисляются автоматически сразу после подтверждения платежа. На той же странице видна вся история операций: пополнения и каждое списание.

Отдельных кошельков у менеджеров нет — касса одна, у администратора компании.

Есть два типа мест, и они считаются раздельно:

Полное место — 6 900 ₽/мес (Max — 69 000 ₽/год). Даёт всё: безлимитный калькулятор, Excel, КП, декларацию, CRM и Биржу лидов.
CRM-оператор — 1 490 ₽ 990 ₽/мес (Max — 9 900 ₽/год). Работает только в CRM — ведёт свои сделки. Калькулятор ему закрыт, поэтому место дешевле почти в 7 раз. Удобно для менеджеров по продажам, которым нужна только воронка.

Как купить: раздел «Команда» → кнопка «Купить оператора IF CRM» (спишется 990 ₽ из кассы) → затем добавьте сотрудника, выбрав тип места «Только CRM — оператор». Операторы входят в продление подписки: при оплате к счёту добавляется 990 ₽ × число операторов.

Оба способа на странице «Перейти на Pro»: выберите период и число мест — увидите итог с разбивкой (места + операторы).

Оплатить в USDT — откроется счёт CryptoBot. Цена зафиксирована в рублях, сумму в USDT считает платёжный сервис по курсу на момент оплаты (поэтому «≈»). Доступ откроется автоматически после подтверждения платежа.
Оплатить из кассы — спишется с кошелька компании, и доступ откроется мгновенно (деньги уже в системе, ждать не нужно). Если в кассе не хватает — покажем, сколько именно, и предложим пополнить.

Если подписка ещё действует — новые дни ПРИБАВЛЯЮТСЯ к остатку, ничего не сгорает.

Автопродление. В «Кошельке» можно включить автопродление: за пару дней до истечения система сама спишет итог из кассы и продлит подписку — она не прервётся. Денег в кассе не хватит — не спишем и не тронем подписку, только предупредим (уйдёт в обычное истечение). Выключается там же одной кнопкой.

Это предварительная оценка для быстрого решения и подготовки КП — не замена декларанту. Код ТН ВЭД подтверждается пользователем; часть ставок помечается «оценено автоматически» и требует сверки.

Расчёт разделён на два шага:
Шаг 1 — товар и таможенные платежи. 1) Опишите товар точнее (материал, назначение, для детей/взрослых). 2) «Определить код ТН ВЭД» и выберите код — подтянется нетарифка (ДС/сертификат, «Честный Знак»). 3) Укажите стоимость, валюту, налоговый режим, условия поставки, метод определения ТС, страну, вес нетто. 4) «Рассчитать таможенные платежи» → пошлина, НДС, сборы.
Шаг 2 — логистика. Откроется блок: доставка по Китаю до границы и от границы до склада, таможенное оформление (брокер), расходы по СВХ, упаковка, страхование. «Рассчитать полную себестоимость» → итог «под ключ» + можно сформировать КП.

На странице калькулятора есть блок «Загрузить заявку (Excel)». Нажмите «Скачать шаблон Excel», заполните строки (можно на любом из 6 языков — русском, английском, китайском, немецком, турецком, арабском — мы переведём) и загрузите файл обратно. Принимаем только Excel (.xlsx) по нашему шаблону — PDF и другие форматы не распознаём. Файл обрабатывается в фоне — видно прогресс «готово N из M», код каждой строки подбирается полноценным ИИ (до 500 позиций, без таймаута). Можно закрыть вкладку и вернуться к результату через кнопку «Мои загрузки». Когда готово, откроется редактируемая таблица: наименование, код ТН ВЭД, количество, цена, сумма, вес, объём.

Коды подставляются из заявки или подбираются автоматически по названию; у каждой строки есть кнопка «автоподбор». Любое поле можно поправить, строки — добавить или удалить. Выше задаются общие параметры партии (валюта и курс, страна, условия поставки, налоговый режим) и логистика на всю партию (доставка до границы, брокер, СВХ) — она распределяется по позициям по стоимости или весу.

«Рассчитать все позиции» → пошлина, НДС, сборы и полная себестоимость по каждой строке и по всей партии. Результат можно распечатать/сохранить в PDF и одним нажатием создать заявку в CRM.

КП и черновик декларации (ДТ) по инвойс-партии расписывают ВСЕ позиции: в КП — таблица «Состав партии» (товар, код ТН ВЭД, кол-во, стоимость, пошлина, НДС, себестоимость) с плашками нетарифного регулирования по каждой позиции (Честный ЗНАК, оценка соответствия, запреты/лицензии ЕЭК №30); в ДТ — «Спецификация товаров» по графам 31/32/33 с кодом ТН ВЭД каждого товара.

Да. Длинные «продающие» описания (бренд, артикулы, размеры, ключевые слова, реклама) мешают точному подбору кода. Поэтому система сначала выделяет суть товара (что это, материал, назначение, для кого) и подбирает код уже по ней. Над вариантами показывается 🧠 «как поняла товар» — если неверно, поправьте описание и попробуйте снова. Особенно помогает при загрузке товара из маркетплейса через расширение.

На странице калькулятора есть кнопка «Скачать расширение». После установки на странице товара (Ozon, Wildberries, AliExpress, 1688, Taobao, Tmall, Alibaba) появляется кнопка «📦 Рассчитать ввоз» — она сама переносит название товара в калькулятор и подбирает код ТН ВЭД.

Установка (Chrome · Яндекс.Браузер · Opera · Edge · Brave): скачайте архив → распакуйте → откройте страницу расширений (chrome://extensions, в Яндексе browser://extensions, в Opera opera://extensions) → включите «Режим разработчика» → «Загрузить распакованное» → выберите распакованную папку.

Расширение работает в вашем браузере (поэтому без капч и блокировок) и не передаёт логины/пароли маркетплейсов — читает только название и цену, уже открытые у вас на экране.

⚠️ Если браузер блокирует или удаляет скачиваемый архив («файл перемещён/переименован», код ошибки) — это встроенный антивирус браузера (в Яндекс.Браузере — Protect), а не ошибка сайта. Нажмите «Сохранить»/«Всё равно сохранить», или скачайте в Chrome/Edge, или временно отключите защиту загрузок в настройках браузера.

Кнопка «📦 Рассчитать ввоз» открывает калькулятор в вашей текущей сессии ImportFlow. В браузере на один сайт — одна активная сессия: если вы вошли другим аккаунтом (например, как менеджер, чтобы проверить, как он видит), активным становится он во всех вкладках. Поэтому:
• Если открытый аккаунт без доступа к калькулятору — расширение покажет экран «Калькулятор недоступен», но товар не потеряется: нажмите «Войти другим аккаунтом» — после входа товар откроется сам.
• Если сессия истекла — откроется вход; после входа вернётесь к тому же товару.
• Чтобы работать под двумя аккаунтами одновременно (админ и менеджер сразу) — используйте разные профили браузера или окно инкогнито: тогда сессии не перетирают друг друга.
Кнопка на странице товара также сама обновляется при переходе между товарами без перезагрузки (Ozon/WB) — если её всё же не видно, обновите страницу товара.

Валюта цены товара по инвойсу. Закупка в Китае — обычно USD или CNY. Важно: если берёте цену с Ozon/Wildberries/AliExpress.ru — это розничная цена в рублях, выберите RUB, иначе сумма умножится на курс (≈×90). И помните: розничная цена РФ уже включает пошлину и НДС — для расчёта ввоза нужна закупочная цена из Китая, а не российская розница.

Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия — страны ЕАЭС, это единая таможенная территория: ввозной пошлины и таможенных сборов нет, растаможка на границе не требуется. Ввозной НДС при этом сохраняется, но уплачивается в ФНС (до 20-го числа следующего месяца), а не на таможне — поэтому в расчёте он остаётся.

Пусто — берём курс ЦБ для выбранной валюты. Можно вписать свой реальный курс закупки — он применится. Если задать курс для валюты в одном поле, он автоматически проставится во все поля с этой же валютой.

Доступны все термины: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAF, DAP, DAT, DPU, DES, DEQ, DDU, DDP и «иное (XXX)». Выбор определяет базу таможенной стоимости — что уже в цене, а что добавляется до границы:
• EXW/FCA/FAS/FOB — основной фрахт до границы оплачивается отдельно и добавляется в таможенную стоимость (с неё считаются пошлина и НДС);
• CFR/CPT — фрахт уже в цене, а страховку добавляем;
• CIF/CIP и поставочные D-термины (DAP, DDP и т.д.) — фрахт и страховка уже в цене → таможенная стоимость = цена.
В результате видно, как сформирована база (строка «Таможенная стоимость»).

Заплатить поставщику валютой сейчас дорого и сложно, поэтому платят через агента/банковский канал, и надбавка зависит от банковской ситуации поставщика:
• нет международного счёта — обычно +7%;
• есть расчётный счёт — обычно +3%;
• нет счёта и работает с НДС в Китае — обычно +13%.
Реальная стоимость товара = цена × (1 + наценка) × курс покупки валюты (реальный курс, по которому вы покупаете валюту — напр. ВТБ Шанхай, Bank of China или любой другой банк/агент, обычно выше курса ЦБ). Это не скрытый платёж — обычная статья затрат, её закладывают все, отличается только процент.

В калькуляторе (блок «Оплата поставщику») выберите способ — процент подставится, его и курс покупки валюты можно изменить вручную. В результате показываются оба варианта себестоимости: официальная (по курсу ЦБ — для декларации и таможенных платежей, по закону) и реальная (что вы фактически тратите). В КП можно переключать, какую показать клиенту.

Способы и проценты настраиваются по странам в профиле компании (раздел «Оплата поставщику») — для Китая, Турции, ОАЭ и любых других стран.

Ставка подтягивается из кода ТН ВЭД. Бывает трёх видов: адвалорная (% от стоимости, напр. «8%»), специфическая (от веса/количества, напр. «€2,25/кг» — частый случай для текстиля/одежды) и комбинированная (берётся бо́льшая из двух). В результате прямо написано, какая ставка применена, напр. «Пошлина (специфическая, €2,25/кг × 50 кг нетто)». Для специфической ставки обязательно укажите вес нетто (раздел «Уточнить»), иначе расчёт будет занижен.

Можно задать ставку вручную: в «Уточнить» → «Пошлина: задать вручную» → выберите тип (адвалорная % / специфическая €/кг / €/шт) и значение. Это удобно, если код не выверен или нужно посчитать по своей ставке.

Если у компании подключён CRM, под полным расчётом есть кнопка «📝 Оставить заявку». Введите имя клиента и телефон — создастся заявка в разделе «Неразобранное» CRM с автосводкой расчёта (товар, код ТН ВЭД, себестоимость, таможенные платежи). Менеджер примет её и продолжит работу. Удобно, когда вы просчитали ввоз для клиента и хотите сразу завести его в воронку.

Система доступна на 6 языках: русский, английский, китайский, немецкий, турецкий, арабский (у арабского интерфейс справа-налево). Язык переключается вверху страницы (значок глобуса), и каждый пользователь выбирает свой язык независимо — например, китайские партнёры видят всё на китайском, а вы на русском. Выбор запоминается; у нового гостя язык определяется по браузеру.

Постоянный интерфейс переведён качественно, а данные (названия этапов, заголовки сделок, теги, задачи, заметки коллег) переводятся автоматически встроенным авто-переводчиком на язык читателя — менеджеры на разных языках понимают переписку друг друга. У заметок есть значок «переведено · оригинал»; в Профиле («Язык и перевод») перевод чужих записей можно выключить.

Администратору не нужно создавать воронку вручную: опишите свою компанию и процесс продаж своими словами — система соберёт всю структуру автоматически: воронку с этапами, поля карточки с готовыми вариантами для списков (по секциям и обязательные с нужного этапа) и справочники (источники, причины отказа). Вы проверите в превью и примените. Где найти: Рабочий стол → «Авто-настройка CRM» или Настройки CRM (⚙️) → «Авто-настройка». Кнопка «Изменить текущую» вносит правки словами позже («добавь этап Отгрузка», «сделай поле Инкотермс списком EXW, FOB, CIF»). Существующее не дублируется — добавляется новое; у существующих полей автоматически заполнятся пустые варианты и секции, ручные настройки не трогает.

В Настройках CRM (⚙️):
• Туннели между воронками — в разделе «Автоматизация» добавьте триггер «При входе в этап» с действием «Переместить в воронку (туннель)» на этапе «успех» — сделка автоматически уйдёт в начало следующей воронки (напр. из «Продажи» → «Операционная»), и так по цепочке до конца. Действие «Создать сделку в воронке (копия)» оставляет оригинал на месте.
• Свои этапы успеха/отказа — в редакторе этапов выберите вид «успех» или «отказ» при добавлении: можно завести несколько (напр. «Выиграно: постоянный» / «Выиграно: разовый», разные причины отказа) и переименовать их — для точной конверсии. Последний этап каждого вида удалить нельзя.
• Разные поля в разных воронках — у кастом-поля есть переключатель «воронки» (чекбоксы): отметьте, в каких воронках поле показывать (пусто = во всех). Так воронка «Заявка» покажет базовые поля, а «Операционная» — плюс поля документов (Invoice, Packing, ТЭО).

После полного расчёта в результате есть блок «Оценка маржи»: введите цену продажи (за партию или за единицу) — мгновенно увидите прибыль, маржу %, наценку/ROI, прибыль за штуку и точку безубыточности. Считается от полной себестоимости «под ключ» (на ОСН — без возмещаемого НДС). Помогает решить, выгодно ли везти.

Для товаров из наименее развитых стран пошлина 0%, из развивающихся-бенефициаров — 75% ставки. Применяется, только если товар в перечне преференциальных и есть сертификат происхождения (форма А / СТ-1) — поэтому это выбор-галочка, не авто. Важно: Китай, Турция, Республика Корея, Индия и ряд стран исключены из преференций с 12.10.2021 — к ним применяется полная ставка.

Акциз (алкоголь, табак, топливо, авто и т.п.) входит в базу НДС — укажите его в «Уточнить → Акциз» на шаге 1, иначе НДС и итог будут занижены. Утилизационный сбор (авто, спецтехника, шины) добавляется в итоговую себестоимость — поле на шаге 2 (Логистика). Калькулятор сам предупредит, если по коду товар похож на подакцизный или облагаемый утильсбором, а вы их не заполнили.

Поле для декларации (методы 0–6(5) по ТК ЕАЭС). Сам расчёт всегда ведётся по Методу 1 (по стоимости сделки с ввозимыми товарами) — он применяется для импортёра с инвойсом. Выбранный метод указывается в черновике декларации; для методов 2–6 нужны сравнительные/расчётные данные, которых у калькулятора нет.

УСН: ввозной НДС к вычету не принимается — входит в себестоимость. ОСН: НДС возмещается (вычет) — платится на таможне, но из итоговой себестоимости вычитается отдельной строкой.

Доли статей в полной себестоимости: товар, логистика, пошлина, НДС, сборы. Сразу видно, что съедает маржу. Сумма долей всегда 100%.

Нужны для специфических/комбинированных пошлин (€/кг, €/шт) и расчёта доставки по вашему тарифу из профиля.

Реквизиты и логотип (идут в шапку КП), тарифы доставки (₽/кг, ₽/шт, ₽/м³ — подставляются в расчёт), агентское вознаграждение (фиксированно в ₽ или процентом от стоимости товара — переключатель ₽/%), подключение CRM и параметры калькулятора по умолчанию (валюта, условия поставки, страна, налоговый режим). Профиль общий для всех менеджеров компании.

🟢 — поле заполнено значением из профиля. 🟡 — вы изменили его в калькуляторе для этого расчёта (профиль при этом не меняется).

В правом верхнем углу — кружок-аватар вашего аккаунта. Нажмите на него: откроется меню с вашим логином (email) и ролью (платформа / админ компании / менеджер), а также ссылки «Профиль», «Сменить фото» и «Выйти».

Как поставить фото: Профиль → карточка «Фото профиля» → «Загрузить фото» (PNG, JPG или WEBP, до 5 МБ; лучше квадратное). Фото — личное, у каждого пользователя своё, и помогает мгновенно понять, под каким аккаунтом вы сейчас работаете (удобно, если вы переключаетесь между админом и менеджером). Без фото показывается кружок с первой буквой email.

Администратор компании; либо все менеджеры — если админ это разрешил; либо отдельный менеджер с индивидуальным разрешением. Иначе профиль виден в режиме «только просмотр». Платформенный администратор может править профиль любой компании из админ-панели → карточка компании → кнопка «Профиль / логотип».

У компании один логотип. Загрузить новый (заменяет прежний) или удалить его (крестик ✕ на превью) может только администратор — компании или платформы. Обычные менеджеры логотип не меняют, даже если правят остальной профиль. Платформенный администратор задаёт/удаляет логотип любой компании из админ-панели (карточка компании → «Профиль / логотип»).

Раздел «История» — последние расчёты с поиском по товару/коду. Хранится до 1000 записей, старые вытесняются. Из истории можно открыть КП или нажать «↻ Повторить» — расчёт откроется в калькуляторе со всеми заполненными полями (товар, код, стоимость, валюта, вес, страна, условия поставки, налоговый режим, логистика, оплата поставщику, преференция), чтобы продублировать и подправить сценарий. Суммы пересчитываются по актуальному курсу ЦБ на день повтора. Расчёт по инвойсу (несколько позиций) не «повторяется» одной строкой — его нужно заново загрузить файлом.

После расчёта: «Сформировать КП» — брендированное коммерческое предложение (с вашим логотипом, датой и защитной оговоркой). «Черновик декларации (ДТ)» — печатная заготовка таможенной декларации на товары с графами и водяным знаком «ЧЕРНОВИК». «Черновик декл. соответствия» — образец декларации о соответствии ЕАЭС/ТР ТС, предзаполненный товаром, кодом ТН ВЭД и применимыми ТР ТС, с пометкой «ОБРАЗЕЦ». Важно: юридическую силу такая декларация получает только после регистрации заявителем в реестре ФГИС Росаккредитации (fsa.gov.ru) на основании протоколов испытаний аккредитованной лаборатории — сам бланк мы не регистрируем и услуги сертификации не оказываем.

Да. На странице КП нажмите «✎ Редактировать» — можно поправить прямо в документе получателя («Кому»), тему, описание товара, вступительную заметку, условия и любые суммы строк, добавить свои строки и пересчитать итог кнопкой «Обновить итог». «Сохранить» — правки останутся у этого расчёта и попадут в печать/PDF (кнопка «Отмена» отменит несохранённое). Черновик декларации (ДТ) и черновик декларации о соответствии тоже редактируются по кнопке «✎ Редактировать»: значения правятся на месте; правки сохраняются в этом браузере (переживают перезагрузку), кнопка «↺ Сбросить правки» очищает их.

В результате по коду показываются нетарифные меры из базы ~9500 официальных кодов (обновляется автоматически): маркировка «Честный ЗНАК», запреты/лицензии по Решению ЕЭК №30 (шифрование/ФСБ, радиоэлектроника/Роскомнадзор, лекарства и т.д.) и обязательная оценка соответствия по ~20 перечням ТР ТС. Что найдено в официальном перечне — помечено «✓ офиц. перечень» (факт); система дополняет конкретику (какой ТР ТС, форма: сертификат/декларация/гос.регистрация СГР/РУ, орган) и закрывает пробелы (косметика, мебель) с меткой «авто-оценка» — уточните у брокера. «Отказное письмо» не выдаём — юр. силы не имеет.

Менеджер — делает расчёты. Администратор компании — управляет менеджерами своей компании (вход, права, пароли, доступ к дашборду) и видит дашборд компании. Платформенный администратор — создаёт компании, имеет права на всё (в т.ч. правит профиль и логотип любой компании) и видит всю систему. Список компаний у него — строки с поиском по названию/ИНН; строка разворачивается в карточку и показывает название, ИНН, дату и время регистрации (МСК), число пользователей (админ + менеджеры) и логотип компании, если он задан.

При создании компании первый логин и пароль — это администратор компании (помечен «АДМИН» в карточке компании). Все, кого добавляют потом через «Добавить менеджера», — обычные менеджеры.

Раздел «Команда»: добавить менеджера (создаётся логин+пароль), открыть/закрыть «Вход» (главный выключатель — без него менеджер не войдёт), задать «Уровень доступа» одним выбором (Полное место / Только CRM / Только калькулятор), сбросить и посмотреть пароль. Отдельные права (дашборд, право на профиль, биржи и т.д.) — под «Настроить точечно». Всё переключается без перезагрузки; можно отметить нескольких и применить уровень или действие сразу всем. В конце строки менеджера — корзина: удалить аккаунт (всплывает баннер «Вы точно хотите удалить этот аккаунт?»; аккаунт и вся его история расчётов удаляются безвозвратно).

В разделе «Команда» у каждого менеджера есть роль в CRM — выпадающий список «Менеджер» / «Старший (видит всё)». Обычный менеджер видит сделки по правилу видимости (свои / свой отдел / все — задаёт руководитель в Настройках CRM). Старший менеджер (управляющий) — помощник руководителя: видит все сделки компании и не ограничен запретами экспорта и удаления. Так руководитель отслеживает всю структуру компании, делегируя контроль управляющим, не раздавая полные админ-права. Рядом — поле «отдел»: если выбрана видимость «свой отдел», менеджеры одного отдела видят сделки друг друга.

В разделе «Команда» у каждого менеджера есть «Уровень доступа» — выбор одним списком: Полное место (калькулятор + CRM), Только CRM или Только калькулятор. Например: продажникам — Только CRM, специалистам по расчётам — Только калькулятор. Если нужно тоньше, раскройте «Настроить точечно» — там отдельные тумблеры «Калькулятор», «CRM», «Дашборд», «Биржи», «Право на профиль». Всё переключается без перезагрузки; можно отметить нескольких менеджеров и применить уровень сразу всем. По умолчанию у новых менеджеров — Полное место. CRM действует, только если у компании подключён модуль CRM (иначе видна пометка «выкл у компании»). Если у менеджера закрыты и калькулятор, и CRM — при входе он видит «Доступ не выдан». Админ компании и платформенный админ всегда имеют доступ ко всему.

Только платформенный администратор. В списке компаний в конце строки — корзина; по клику всплывает баннер-предупреждение с описанием компании (логотип, название, ИНН, дата регистрации, число пользователей и расчётов). После подтверждения компания удаляется необратимо вместе с профилем, логотипом, всеми пользователями (админ + менеджеры) и их историей расчётов.

Если админ компании дал доступ — метрики только своей компании: число менеджеров, расчёты, динамика за 7 дней, топ кодов, активность. Без доступа дашборд скрыт.

Telegram-бот присылает администратору компании отчёт по менеджерам: сколько расчётов сделал каждый менеджер за день, и (если подключён модуль CRM) сводку по сделкам — новые/выигранные/сумма и просроченные задачи по каждому ответственному. Период — «сегодня до момента отправки» по МСК. Отчёт видит только тот, кто вошёл в бота под логином и паролем администратора компании.

1) Откройте бота отчётов в Telegram и нажмите «Запустить» (ссылка — в Профиль → Отчёты по менеджерам в Telegram). 2) Отправьте /start. 3) Введите свой email и пароль от ImportFlow (как на сайте) — войти может только администратор компании. 4) Бот привяжет ваш чат к компании. После входа удалите сообщение с паролем из чата. Команда /report — отчёт прямо сейчас; /stop — отключить чат.

В Профиль → Отчёты по менеджерам в Telegram: включите «Присылать отчёт по расписанию», отметьте дни недели, задайте время (по МСК), выберите период (за сегодня / за вчера / за последние 7 дней) и что включать — «Расчёты по каждому менеджеру (калькулятор)» и/или «CRM-сводку по менеджерам» (можно оставить только одно). CRM-пункт доступен, если у компании подключён модуль CRM. Настройки задаёт администратор компании; они общие для всей компании. Отчёт уйдёт всем подключённым админ-чатам. Команда /report в боте присылает отчёт сразу, не дожидаясь расписания.

А. Настройка (один раз, делает админ — раздел «Настройки» в левой панели):
1. Воронки и этапы — переименуйте этапы под себя (для логистики: Заявка → Расчёт и КП → Согласование → Договор и оплата → Груз в пути → Таможня → Доставлен/Отказ). Порядок этапов меняется перетаскиванием за значок ⠿; цвет — палитрой; «＋ Добавить» — новый этап.
2. Кастомные поля — нажмите «📦 Шаблон полей: Логистика / ВЭД» — добавятся ТН ВЭД, инкотермс, способ доставки, контейнер, вес/объём, ETD/ETA, стоимость груза и др. Можно добавить свои поля (тип: текст/абзац/число/сумма ₽/дата/список/флажок…), сделать обязательными с этапа.
3. Цели / план продаж — впишите план на месяц.
4. Автоматизация — триггеры при входе сделки в этап (поставить задачу, создать сделку, сменить ответственного, добавить тег, вебхук).
5. Форма приёма заявок — скопируйте ссылку/код для сайта; заявки придут в «Входящие».
6. Права — «только свои сделки», запрет экспорта/удаления для менеджеров.

Б. Ежедневная работа (менеджер):
1. Сделки → внизу колонки «+ Новая сделка» (название + бюджет) → «＋».
2. Клик по карточке — заполните поля (бюджет, температура, ответственный, дедлайн, клиент, контакты, поля ВЭД, товары, файлы), нажмите «Сохранить». Справа — поставьте задачу и пишите заметки в ленту.
3. Двигайте сделку по этапам перетаскиванием карточки (или правый клик → «Перенести в этап»).
4. Задачи — следите за бейджем (оранжевый = просрочка/сегодня); вид список или календарь.
5. Входящие — «Принять» (создаёт сделку) или «Отклонить».
6. Кнопка «Фильтры» вверху (с числом активных) открывает панель: ответственный, температура, этап, тег, источник, бюджет от/до, дата создания. Настроенный набор можно сохранить кнопкой «★ Сохранить фильтр». Рядом — быстрые пресеты (мои/без задач/просроченные) и глобальный поиск.

Настройки CRM → вкладка «Интеграции» → «Почта (IMAP/SMTP)». Введите email — серверы и порты подставятся автоматически (Яндекс/Gmail/Mail.ru/Outlook и др.). Затем впишите пароль приложения (не обычный пароль!) и включите «Включить переписку». После этого входящие письма привяжутся к сделкам по адресу клиента, а отвечать можно прямо из карточки.
Где взять пароль приложения: Яндекс — id.yandex.ru → «Пароли приложений»; Gmail — myaccount.google.com → «Пароли приложений» (нужна 2FA); Mail.ru — id.mail.ru → «Пароли для внешних приложений». Не знаете — спросите в авто-справке (кнопка «Спросить»): «как получить пароль приложения для Яндекс».
Не работает? Почти всегда: введён обычный пароль вместо пароля приложения, или не включён доступ по IMAP в веб-интерфейсе почты.

Левая панель — разделы (Рабочий стол, Сделки, Входящие, Задачи, Контакты, Компании, Товары, Аналитика, Журнал, Корзина, Настройки) + 🔔 звук уведомлений, тема и выход.
Вверху доски — вкладки воронок, поиск, фильтры (ответственный/температура/тег), пресеты (Все/Мои/Без задач/Просроченные), «＋ фильтр» (сохранить), Канбан/Список, Экспорт, Импорт.
Колонка — название этапа, счётчик и сумма; внизу «+ Новая сделка»; «Показать ещё» при >50.
Карточка — слева поля + «Сохранить»/«Удалить» (в корзину), справа — задачи, лента, заметки; сверху — полоса этапов и селектор этапа.
Список — галочки слева → панель массовых действий (этап, ответственный, ±тег, поле, объединить, удалить), «⚙ Колонки» (показать/скрыть, ширина), пагинация внизу.

Да. В карточке вверху — закреплённая кнопка «Сохранить» (всегда на виду) и «Отмена». «Сохранить» записывает все поля разом, включая введённую задачу и примечание. Если закрыть карточку с несохранёнными правками — система спросит подтверждение, чтобы ничего не потерялось.

В верхней панели CRM есть кнопка «＋ Создать» — Сделка / Контакт / Компания из любого раздела. Ещё быстрее с клавиатуры: Cmd/Ctrl + K — командная палитра (быстрый переход по разделам и поиск), клавиша N — новая сделка.

Блок вверху Рабочего стола: задачи на сегодня, число просроченных и новых заявок — чтобы с утра сразу видеть, чем заняться. Админу компании там же показывается чек-лист настройки CRM — какие шаги ещё не сделаны.

В верхней панели CRM есть колокольчик с числом непрочитанных. Туда приходят: вас упомянули в заметке через @email, вам назначили заявку, у задачи наступил срок. Клик по уведомлению открывает карточку сделки; при открытии списка всё помечается прочитанным. Дополнительно при наступлении срока задачи ответственному уходит письмо-напоминание (если у компании настроен почтовый ящик в Настройках → «Почта»). Это не зависит от того, открыта ли система — напоминание придёт фоном.

Бюджет сделки можно вести в любой валюте (₽/$/€/¥ и др.). Чтобы сводные суммы (итоги колонок доски, аналитика, план продаж, средний чек) были корректны, в Настройках CRM задайте базовую валюту компании и курсы к ней — по строке, например «USD 90», «EUR 100». Все бюджеты в других валютах пересчитываются в базовую по этим курсам. Если курс для валюты не задан — её сумма берётся как есть (без пересчёта).

Когда вы принимаете заявку из «Входящих», система проверяет, нет ли уже открытой сделки с тем же телефоном или email. Если есть — новая сделка всё равно создаётся (чтобы ничего не потерять), но в её ленте появляется пометка «⚠️ Возможный дубль» со ссылкой на существующую, а ответственному приходит уведомление. Для контактов и компаний предупреждение о дубле срабатывает ещё при ручном создании (по телефону/email/ИНН).

В Настройках → «Справочники и политики»: причины отказа (выбираются при проигрыше сделки, потом видны в Аналитике), SLA по этапам — сделки, висящие дольше заданного числа дней, подсвечиваются на доске значком ⏱, справочники источников и тегов (подсказки в карточке для единообразия), автораспределение входящих — лиды с веб-формы раздаются менеджерам по очереди (round-robin), конкретному менеджеру или тому, кто принял. Доступно админам компании.

CRM подаёт короткий звук при новом лиде во «Входящих», при выигрыше сделки (перевод в этап «успех» — мажорный сигнал) и при появлении просрочки задач. Включить/выключить — кнопкой 🔔 в левой панели (запоминается для этого браузера). Звук стартует после первого клика по странице (требование браузера) и не нагружает систему — тоны синтезируются на лету, без скачивания файлов.

Встроенная воронка продаж в стиле amoCRM: сделки-карточки двигаются по этапам (канбан) перетаскиванием мышью. Здесь ведут клиентов от заявки до продажи: задачи, заметки, файлы, товары, контакты и компании, аналитика и автоматизация. У каждой компании — своя CRM, менеджеры видят только данные своей компании.

Администратор компании включает CRM сам: раздел «Команда» → кнопка «CRM: выключен — нажмите, чтобы включить» (станет «включён ✓»). После этого в шапке появляется раздел «CRM». По умолчанию модуль доступен менеджерам компании, но доступ можно выдавать выборочно: в «Команде» у каждого менеджера есть тумблер «CRM» (и отдельно «Калькулятор») — кому-то можно оставить только CRM, кому-то только калькулятор. Платформенный администратор тоже может включать/выключать CRM любой компании (админ-панель → карточка компании). Пока CRM не включена, ссылки «CRM» в шапке нет.

Рабочий стол — KPI, план продаж, последние сделки, активность (виджеты можно скрывать «⚙ Виджеты»). Сделки — канбан/список. Входящие — заявки с веб-формы (бейдж со счётчиком). Задачи — список и календарь (бейдж просрочки). Контакты и Компании — клиентская база. Товары — каталог. Покупатели — повторные продажи: дата следующей покупки, периодичность, накопленная сумма (кнопка «отметить покупку» сдвигает дату). Аналитика — воронка, менеджеры (с конверсией и средним чеком), динамика, конверсия по источникам, средний чек и цикл сделки, причины отказа. Журнал — все события. Корзина — удалённые сделки. Настройки — воронки, этапы, поля, цели, автоматизация, форма, права.

Создайте сделку кнопкой «+ Новая сделка» внизу колонки. Кликните карточку — откроется двухпанельная карточка: слева поля (бюджет, температура 🔴🟠🔵, ответственный, дедлайн, клиент/контакты, метки, участники, товары, файлы, кастом-поля), справа — задачи, лента активности и поле для заметок. Этап меняется перетаскиванием карточки или селектором в карточке. Правый клик по карточке — быстрое меню (открыть, перенести в этап, удалить).

На доске: поиск, фильтры по ответственному/температуре/тегу, пресеты «Мои» / «Без задач» / «Просроченные» и сохранённые фильтры. Переключатель Канбан / Список. В списке — массовые действия (этап, ответственный, теги, поле, объединить, удалить), настройка колонок (⚙) и пагинация. Вверху — глобальный поиск по сделкам, контактам и компаниям (работает и по кириллице).

Задачи ставятся в карточке сделки (тип + срок). Раздел «Задачи» — список по бакетам (просрочено/сегодня/предстоящие) и календарь по месяцам. В левой панели у «Задач» — оранжевый бейдж с числом просроченных и сегодняшних задач.

Контакты и компании клиентов ведутся в своих разделах. Чтобы добавить клиента, нажмите «＋ Новый контакт» (или «＋ Новая компания») — сразу откроется полная карточка, заполните поля и нажмите «Создать». Если контакт/компания с таким телефоном, email или ИНН уже есть — система предупредит о возможном дубле и предложит открыть существующий или создать всё равно. Есть импорт/экспорт CSV и объединение дублей. Каталог товаров — позиции с ценой; их добавляют в сделку, сумму можно перенести в бюджет. В карточке сделки — блок «Документы»: кнопки «Счёт» и «Договор» формируют готовый документ (реквизиты, позиции, суммы), который можно распечатать или сохранить в PDF из браузера. Ещё в карточке есть «Telegram-чат с клиентом»: отправьте клиенту ссылку-приглашение — он нажимает «Запустить» в Telegram, и переписка ведётся прямо в карточке сделки.

В «Настройках» есть публичная форма приёма заявок (ссылка + код для вставки на сайт). Заявки попадают в раздел «Входящие», где их принимают (создаётся сделка+контакт) или отклоняют.

Несколько воронок; этапы с цветами и порядком (перетаскивание за ручку ⠿); кастом-поля (10 типов: текст, абзац, число, сумма ₽, дата, список, мультисписок, переключатель (да/нет), ссылка, телефон; порядок перетаскиванием, можно сделать обязательными с этапа; поля можно объединять в секции карточки (поле «секция») — в карточке они сворачиваются в группы; есть кнопка «Шаблон полей: Логистика / ВЭД» — одним нажатием создаёт стандартный набор: ТН ВЭД, инкотермс, способ доставки, тип/№ контейнера, вес, объём, кол-во мест, ETD/ETA, № ДТ, стоимость груза, маркировка, описание); цели/план продаж на месяц; автоматизация (триггеры при входе в этап: поставить задачу, создать сделку, изменить поле, сменить ответственного, добавить тег, вебхук); права менеджеров (только свои сделки, запрет экспорта/удаления).

Удалённые сделки уходят в «Корзину» (мягкое удаление) — оттуда можно восстановить или удалить безвозвратно. Через 30 дней корзина чистится автоматически.

Иконка луны/солнца в шапке. Выбор сохраняется; по умолчанию — как в системе устройства.

Да. Откройте сайт на телефоне → меню браузера → «Добавить на главный экран». Откроется как приложение на весь экран.

Встроенная воронка продаж (канбан, в стиле amoCRM). Подробно — в разделе «CRM — воронка продаж» выше. Доступ выдаёт платформенный админ компании; если ссылки «CRM» в шапке нет — доступ ещё не включён.

Пошлины — официальный ЕТТ ЕАЭС (для большинства кодов), НДС — по НК РФ, курс — ЦБ РФ ежедневно. Где официальной ставки нет — авто-оценка с явной пометкой «требует сверки». Ставки и коды актуализирует администратор: при изменении законов данные обновляются прямо в системе, и расчёт сразу идёт по новым значениям.

Тарифов три. Free — бесплатно, до 10 расчётов в день. Pro — 6 900 ₽ в месяц за одного абонента. Max — 69 000 ₽: те же возможности, что в Pro, но доступ на 12 месяцев по цене 10 (2 месяца в подарок), цена зафиксирована на весь год. В Pro и Max входит: полный калькулятор без лимита, CRM, Excel-загрузка партии, история, КП, черновик декларации и доступ к Бирже лидов (входящие заявки от импортёров). Условия — в Оферте.

Оплата криптовалютой USDT прямо в кабинете: «Перейти на Pro» → выберите период (Pro на месяц или Max на год) и число мест → «Оплатить в USDT». Цена зафиксирована в рублях, поэтому сумма в USDT указана со знаком «≈»: точную считает платёжный сервис по курсу в момент оплаты. Сразу после подтверждения платежа доступ открывается автоматически: безлимитный калькулятор, CRM и Биржа лидов. Если подписка ещё действует, новый срок прибавляется к остатку, а не заменяет его. Нужен счёт на юрлицо — оставьте заявку, оператор свяжется.

По Политике конфиденциальности (152-ФЗ) и Политике cookie. При регистрации вы даёте согласие на обработку персональных данных, а при первом визите принимаете использование cookie. Все документы доступны по ссылкам в футере сайта.

Откройте Telegram-бота @Import_Flow_bot, нажмите /start и просто напишите ваше сообщение (например, вопрос или что калькулятор дал неверную ставку) — оно сразу уйдёт администратору, а его ответ придёт вам в этот же чат. Входить не нужно. Вход по email и паролю нужен только администраторам компании — чтобы получать отчёты по менеджерам.